商户在使用POS机时，可能会遇到无法及时联系到业务员的情况，这可能会引发对POS机能否继续使用的担忧。本文将指导商户在这种情况下应采取的措施，确保POS机的正常使用。

1、确保POS机正常运行

首先，商户需要确认POS机本身没有硬件故障，能够正常开机并顺利完成交易流程。如果POS机出现故障，即使联系不上业务员，也应尽快联系设备供应商或技术支持部门进行维修。

2、检查交易记录与结算情况

商户应定期检查POS机的交易记录，确保每笔交易都能准确记录并按时结算。如果发现交易未结算或结算异常，可以尝试使用POS机自带的结算功能或联系支付机构客服进行查询和处理。

3、更新与维护

商户需要关注POS机系统的更新通知，确保软件版本为最新，以避免因系统老旧而出现的安全漏洞或兼容性问题。大多数POS机都支持通过官方渠道下载更新包进行自主更新。

4、联系支付机构或服务商

如果在使用过程中遇到无法解决的问题，或者需要更专业的技术支持，商户可以直接联系POS机的支付机构或服务商。他们通常提供客户服务热线或在线支持平台，能够帮助商户解决各种问题和疑问。